Potwierdzenia
Bez OnePlace care
Pierwsza godzina dnia znika na dzwonienie z przypomnieniami i nagrywanie się na pocztę głosową.
Z OnePlace care
Przypomnienia wyszły wczoraj o 18:00. Odpowiedzi „TAK” czekają już w panelu.
Aplikacja gabinetu w telefonie pacjentki
Rytuałpo wizycie,który dziejesię sam
Pacjentka zamyka drzwi gabinetu, a w jej telefonie zostaje Twój gabinet: zalecenia zawsze pod ręką, termin kolejnej wizyty i prośba o opinię, która przychodzi w chwili efektu. Poradnik mówi, co zrobić. OnePlace care robi to za Ciebie.
Karteczki, SMS-y i maile zamieniają się w jeden porządek w telefonie pacjentki.
Przewiń, a wszystko ułoży się samo ↓
Rytuał po wizycie
W gabinecie pacjentka spędza godzinę. W domu żyje z efektem przez tygodnie.
OnePlace care zostaje z pacjentką na ten czas: w jej telefonie, w stylu Twojego gabinetu.
Od dnia przed wizytą do polecenia
Cztery chwile · Gabinet Anna04050607/ 07
Przychodzipierwszy raz
Dzień przed wizytą SMS z numeru gabinetu. Jedno „TAK” i termin sam zapisuje się w jej kalendarzu.
Wychodziz zaleceniami
Zalecenia zostają w jej telefonie, dzień po dniu, aż do kolejnej wizyty. Kartka już nie ginie w torebce.
Wraca,zanim efekt minie
Przychodzą dwa wolne terminy. Wystarczy odpisać, który zapisać.
Polecabliskim
W chwili efektu prośba o opinię i voucher, który może podarować bliskiej osobie.
Gabinet Annateraz
Dzień dobry, Pani Kasiu, przypominamy o wizycie w Gabinecie Anna jutro o 11:00…GA
Gabinet Anna
SMS · wczoraj, 18:02
SMS · wczoraj, 18:02
Dzień dobry, Pani Kasiu, przypominamy o wizycie w Gabinecie Anna jutro o 11:00. Prosimy o potwierdzenie: wystarczy odpisać TAK albo ZMIANA.
TAK
Zapisz termin w kalendarzu
Gabinet Annateraz
Twoje zalecenia po wizycie są już w aplikacji.Gabinet Anna
Moje zalecenia
Po wizycie 14 listopada
Pierwsze 24 godziny→
Pielęgnacja przez tydzień→
Czego unikać→
Kiedy wrócić→
Zadzwoń do gabinetu
Gabinet Annateraz
Dzień dobry, Pani Kasiu, zbliża się termin kolejnej wizyty…GA
Gabinet Anna
SMS · dziś, 10:15
SMS · dziś, 10:15
Dzień dobry, Pani Kasiu, zbliża się termin kolejnej wizyty zaleconej przez specjalistkę. Wolne terminy: wtorek 10:00 lub czwartek 16:30. Proszę odpisać, który zapisać.
Czwartek
Zapisane. Do zobaczenia w czwartek o 16:30!
Gabinet Annateraz
Jak oceniasz wizytę? To zajmie chwilę.Gabinet Anna
Jak oceniasz wizytę?
Każda opinia pomaga innym wybrać gabinet.
Napisz opinię w Google
Podaruj wizytę · voucher
Panel recepcji · Gabinet Anna
Kasia N. · jutro 11:00Przypomnienie wysłane wczoraj o 18:02
wysłanoPrzypomnienia8wizyt jutro · potwierdzone: 6
Zalecenia14w aplikacjach · otwarte: 11
Zaproszenia9przed końcem cyklu · zapisane: 5
Opinie Google4,9★ średnia · w tym miesiącu: 6
Ankieta „Skąd do nas trafiłaś?”
Vouchery online3sprzedane w tym miesiącu
Program lojalnościowy42pacjentki z kartą stałej klientki
Przypomnienia, zalecenia, opinie, ankieta i vouchery w jednym panelu
Każdy SMS wychodzi z numeru gabinetu, więc pacjentka odpisuje wprost na recepcję. Wiadomości z propozycjami trafiają tylko do osób ze zgodą marketingową. Na ekranach przykładowy Gabinet Anna.
Dzień z perspektywy recepcji
Recepcja przestaje gonić telefon
Najwięcej pracy w gabinecie dzieje się między wizytami: potwierdzenia, pytania po zabiegu, vouchery i prośby o opinię. Tak wygląda jeden dzień, kiedy tę część przejmuje OnePlace care.
8:30
Pytania po zabiegu
Bez OnePlace care
Pacjentka dzwoni, bo kartka z zaleceniami została w torebce albo w koszu.
Z OnePlace care
Zalecenia są w jej telefonie, w zakładce „Moje zalecenia”. Recepcja zajmuje się osobą, która stoi przy ladzie.
Skąd przychodzą pacjentki
Bez OnePlace care
„Skąd Pani o nas wie?” pada w biegu, a odpowiedź ląduje na karteczce albo nigdzie.
Z OnePlace care
Ankieta w aplikacji zbiera odpowiedzi sama, a panel układa je w wykres.
Vouchery
Bez OnePlace care
Zamówienie przez telefon, płatność przy ladzie i koperta przygotowywana w przerwie między pacjentkami.
Z OnePlace care
Bliska osoba kupuje voucher online o każdej porze, także w niedzielę wieczorem.
Opinie
Bez OnePlace care
Prośba o opinię pada przy płatności, kiedy pacjentka szuka już kluczyków.
Z OnePlace care
Prośba przychodzi w chwili efektu, a zadowolona pacjentka trafia prosto do opinii w Google.
Po zamknięciu
Bez OnePlace care
Lista pacjentek do obdzwonienia przechodzi z dnia na dzień.
Z OnePlace care
Zaproszenia przed końcem cyklu wychodzą same, z dwoma terminami do wyboru.
Recepcja ma więcej czasu dla osoby, która właśnie weszła do gabinetu.
Zalecenia, które zostają
Zalecenia, których pacjentka nie zgubi
Kartka z zaleceniami ginie w torebce po dwóch dniach. W telefonie zostaje na cały czas gojenia i prowadzi pacjentkę dzień po dniu, aż do kolejnej wizyty.
01
Zalecenia do jej zabiegu
Każda pacjentka dostaje zalecenia do swojego zabiegu, w kolorach i słowach Twojego gabinetu.
02
Na każdy dzień gojenia
Codziennie widzi, co jest ważne właśnie dziś, od pierwszych 24 godzin do kolejnej wizyty.
03
Mniej telefonów, lepszy efekt
Mniej pytań na recepcji i mniej błędów w pielęgnacji. A dobry efekt to najpiękniejsza opinia.
04
Informacja, nie reklama
W gabinecie lekarskim to informacja przygotowana przez gabinet, bez reklamy świadczeń.
Kartka kontra telefon
Dzień 1Dzień 2Dzień 3
Kartka z gabinetu
Zalecenia po peelinguPierwsze 24 h: tylko wodaFiltr SPF 50 przez 2 tygodnieBez sauny i basenuNawilżaj rano i wieczoremKontrola za 4 tygodnie
PARAGONKrem 59,00Woda 3,50— — — —
Zgubiona
Telefon pacjentki
Gabinet AnnaMoje zaleceniaDzień 1 z 14Dzień 2 z 14Dzień 3 z 14
Pierwsze 24 h: tylko woda
Filtr SPF 50 przez 2 tygodnie
Bez sauny i basenu
Nawilżaj rano i wieczorem
Kontrola za 4 tygodnie
Dziś ważneFiltr SPF 50 przed wyjściem
Zawsze pod ręką
Kartka ginie w torebce po dwóch dniach. W telefonie zalecenia zostają na cały czas gojenia.
Moje zalecenia · dzień po dniu01030714/ 14
Pierwsze24 godziny
Delikatnie i z filtrem. Pacjentka wie, co robić, zanim zdąży zapytać.
Spokój zamiastniepokoju
Lekkie złuszczanie jest naturalne. Telefon mówi to, zanim pacjentka sięgnie po słuchawkę.
Połowadrogi
Powrót do własnej pielęgnacji i zdjęcie efektu do porównania na kolejnej wizycie.
Efekti kolejny krok
Ocena wizyty w dwie sekundy i kolejny zabieg z serii, zapisany jednym dotknięciem.
Przykładowe zalecenia po peelingu. Treść zaleceń zawsze przygotowuje gabinet.
Opinia przychodzi wtedy, gdy pacjentka widzi efekt
Przy płatności pacjentka myśli o kluczykach i o tym, czy zdąży po dziecko, a nie o opinii. OnePlace care daje jej trzy proste drogi do Google, każdą na jedno dotknięcie.
GAGabinet Anna · teraz
Dzień dobry, Pani Kasiu, jak się Pani podoba efekt? Będzie nam miło, jeśli Pani o nim napisze.
Napisz opinię w Google →SMS w chwili efektu
Kilka dni po zabiegu, gdy efekt widać najlepiej, przychodzi SMS z numeru gabinetu z linkiem prosto do okna opinii w Google.
Zeskanuj i oceń wizytę
Kod QR na recepcji i na drzwiach
Kod do wydruku na podstawkę przy recepcji i na drzwi gabinetu. Pacjentka skanuje go telefonem i od razu widzi okno opinii Twojego gabinetu.
Gabinet AnnaJak oceniasz wizytę?★★★★★Napisz opinię w Google
„Oceń wizytę” zawsze w aplikacji
Przycisk czeka w aplikacji gabinetu. Pacjentka wraca do niego, kiedy chce, bez szukania gabinetu w Mapach.
Każda pacjentka dostaje ten sam link do Google, niezależnie od oceny. Bez nagród i rabatów za opinie, zgodnie z zasadami Google.
Bez strony www też możesz zacząć
Nie każdy gabinet potrzebuje dziś nowej strony
OnePlace care działa obok tego, co już masz: wizytówki Google, Instagrama i kalendarza wizyt. Pacjentka zapisuje gabinet na ekranie telefonu jednym dotknięciem, bez pobierania czegokolwiek ze sklepu z aplikacjami.
A gdy przyjdzie czas na stronę, aplikacja i strona będą mówić jednym głosem, w tych samych kolorach i tym samym tonie.
Krok po kroku przez pierwszy rok
Co zmienia się w gabinecie przez dwanaście miesięcy
Pierwszy tydzień
Aplikacja w kolorach gabinetu
Ustawiasz wygląd, dodajesz zalecenia i stawiasz kod QR na recepcji. Pierwsze pacjentki zapisują gabinet na ekranie telefonu.
Pierwszy miesiąc
Spokojniejsza recepcja
Przypomnienia potwierdzają się same, na pytania po zabiegu odpowiadają zalecenia w telefonie, a pierwsze opinie przychodzą w chwili efektu.
Trzeci miesiąc
Wiesz, skąd przychodzą pacjentki
Ankieta pokazuje, czy pracuje dla Ciebie Instagram, polecenia czy Google, więc wiesz, gdzie warto włożyć czas i budżet.
Szósty miesiąc
Kalendarz wypełnia się z wyprzedzeniem
Zaproszenia przed końcem cyklu wracają z zapisami, a vouchery sprzedają się same przed świętami i Dniem Matki.
Dwunasty miesiąc
Pacjentki wracają w rytmie zabiegów
Masz rok opinii, odpowiedzi z ankiety i powrotów w jednym panelu. Kolejny rok planujesz na liczbach, a nie na przeczuciu.
Ile jest warta pacjentka, która nie zapomni o kolejnej wizycie
Powroty w miesiącu1 050 zł
W skali roku12 600 zł
OnePlace + Recepcja kosztuje 69 zł miesięcznie. To 15× mniej niż wartość powrotów z tego wyliczenia.
Wyliczenie na Twoich liczbach, a nie obietnica wyniku. Pokazuje, ile jest warta każda pacjentka, która dostała zaproszenie we właściwej chwili.
W pakiecie OnePlace + Recepcja
- Aplikacja gabinetu w telefonie pacjentki, bez sklepu z aplikacjami
- Panel recepcji i SMS z numeru gabinetu
- Zalecenia na każdy dzień po zabiegu
- Zaproszenia przed końcem cyklu
- Prośba o opinię w chwili efektu i ekran oceny
- Vouchery online
- Ankieta „Skąd do nas trafiłaś?”
- Podsumowanie statystyk raz w miesiącu
69 zł miesięcznie · program lojalnościowy +15 zł
Zaczynasz od tego, czego potrzebujesz
Pakiet 01 · OnePlace
Twój gabinet w telefonie pacjentki.
- Spersonalizowana aplikacja w stylu gabinetu
- Ekran oceny ze złotymi gwiazdkami
- Gotowe szablony SMS do wysyłania z telefonu gabinetu
- Podsumowanie statystyk raz w miesiącu
39 zł / mies.Skonfiguruj →
Pakiet 02 · OnePlace + Recepcja
Rytuał po wizycie prowadzi się sam.
- Panel recepcji i SMS z numeru gabinetu
- Zalecenia w aplikacji pacjentki
- Zaproszenia przed końcem cyklu
- Vouchery online i ankieta „Skąd do nas trafiłaś”
69 zł / mies. · lojalność +15 złSkonfiguruj →
Aktualne warunki, jednorazowe uruchomienie i konfigurator z podglądem na żywo znajdziesz na oneplace.care.
Zanim zdecydujesz
Czy pacjentka musi pobierać aplikację ze sklepu?
Nie. Zapisuje gabinet na ekranie telefonu jednym dotknięciem, jak skrót do strony, na iPhonie i na Androidzie.
Czy SMS-y wychodzą z mojego numeru?
Tak. Pacjentka widzi numer gabinetu i odpisuje wprost na recepcję.
Czy potrzebuję strony www?
Nie. OnePlace care działa obok wizytówki Google, Instagrama i kalendarza wizyt, które już masz. Gdy przyjdzie czas na stronę, obie będą mówić jednym głosem.
Jak to wygląda w gabinecie lekarskim?
Aplikacja przekazuje informacje i zalecenia przygotowane przez gabinet, bez reklamy świadczeń. Wiadomości z propozycjami trafiają tylko do osób ze zgodą marketingową.
Czy mogę zobaczyć aplikację, zanim zdecyduję?
Tak. Konfigurator na oneplace.care pokazuje podgląd na żywo: widzisz aplikację swojego gabinetu, zanim cokolwiek zamówisz.
Który pakiet wybrać?
Jeśli chcesz zacząć od aplikacji i opinii, wystarczy OnePlace za 39 zł. Jeśli recepcja ma odzyskać czas na przypomnieniach, zaleceniach i zaproszeniach, wybierz OnePlace + Recepcja za 69 zł.
Twój następny krok
Zobacz aplikację swojego gabinetu, zanim cokolwiek zamówisz
Konfigurator pokazuje podgląd na żywo: Twoje kolory, Twoje zalecenia i Twój gabinet w telefonie pacjentki.
Wiedza, narzędzie i liczby w jednym rytmie
01 · OnePlace expert
Najpierw wiedza
Poradniki i Akademia Recepcji pokazują, co powiedzieć pacjentce i w którym momencie. Poradniki →
02 · OnePlace care
Potem narzędzie
Aplikacja i panel recepcji wysyłają to we właściwej chwili, z numeru gabinetu i w stylu gabinetu.
03 · Mapa siedmiu chwil
Na końcu liczby
Diagnoza i Karta siedmiu liczb pokazują, która chwila się poprawiła, a którą zająć się w kolejnym miesiącu. Diagnoza →